Postventa
Cambios y devoluciones
Puedes solicitar un cambio dentro de 15 días contados desde la recepción del pedido.
Condiciones
La prenda debe conservar etiquetas, factura y su estado original, sin señales de uso o lavado. Presenta el número de pedido y fotografías de la prenda para iniciar la revisión.
Prendas en descuento
Las prendas en descuento no tienen cambio, salvo defecto de fabricación o error de despacho.
Devoluciones de dinero
No realizamos devoluciones de dinero; gestionamos cambios de pieza cuando se cumplen las condiciones.
Cómo solicitarlo
Escríbenos por WhatsApp con el número de pedido, motivo y variante que necesitas.
Última actualización: 17 de julio de 2026.