Términos y condiciones

La disponibilidad se controla por talla y color. Si una variante se agota antes de confirmar el pago, te ofreceremos una alternativa o cancelaremos la reserva sin cargo.

Los precios y, cuando corresponda, la tasa de conversión se muestran antes de confirmar el pedido. La moneda y los importes aplicables quedan registrados junto con la compra.

Aceptamos Coordinar por WhatsApp. Los pagos manuales pueden requerir referencia y comprobante. El pedido no se considera pagado ni se procesa hasta que la tienda verifique y concilie la evidencia cuando corresponda. Nunca solicitamos contraseñas bancarias.

Recibo operativo — no es factura fiscal. Este recibo registra la operación comercial. No es una factura fiscal ni sustituye los documentos exigidos por la autoridad tributaria. La empresa conserva la responsabilidad de cumplir sus obligaciones fiscales.

El despacho se realiza el mismo día hábil para pedidos confirmados antes de las 2:00 p. m.; después de esa hora, en un máximo de 24 horas hábiles. Transportistas previstos: MRW, Zoom, Tealca. Costo nacional: cobro en destino. Los tiempos finales dependen de la agencia y la ciudad de destino.

Puedes solicitar un cambio dentro de 15 días contados desde la recepción del pedido. La prenda debe conservar etiquetas, factura y su estado original, sin señales de uso o lavado.