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Información legal

Términos y condiciones

Estos términos regulan las compras realizadas en Versa Store. Al confirmar un pedido, aceptas las condiciones publicadas en esta página.

Productos y disponibilidad

La disponibilidad se controla por talla y color. Si una variante se agota antes de confirmar el pago, te ofreceremos una alternativa o cancelaremos la reserva sin cargo.

Precios y tasa de cambio

Los precios y, cuando corresponda, la tasa de conversión se muestran antes de confirmar el pedido. La moneda y los importes aplicables quedan registrados junto con la compra.

Métodos de pago

Aceptamos Coordinar por WhatsApp. Los pagos manuales pueden requerir referencia y comprobante. El pedido no se considera pagado ni se procesa hasta que la tienda verifique y concilie la evidencia cuando corresponda. Nunca solicitamos contraseñas bancarias.

Documento de la compra

Recibo operativo — no es factura fiscal. Este recibo registra la operación comercial. No es una factura fiscal ni sustituye los documentos exigidos por la autoridad tributaria. La empresa conserva la responsabilidad de cumplir sus obligaciones fiscales.

Despacho y entrega

Sobre el despacho, esta tienda indica: «El mismo día hábil para pedidos confirmados antes de las 2:00 p. m.; después de esa hora, en un máximo de 24 horas hábiles.» Transportistas previstos: MRW, Zoom y Tealca. Costo nacional: cobro en destino. Los tiempos finales dependen de la agencia y la ciudad de destino.

Cambios

Puedes solicitar un cambio dentro de 15 días contados desde la recepción del pedido. La prenda debe conservar etiquetas, factura y su estado original, sin señales de uso o lavado.

Quién responde de estas condiciones

Estas condiciones son un modelo que Rackley pone a disposición de las tiendas, con los datos de Versa Store rellenados. La tienda es responsable de revisarlas y de que se ajusten a lo que realmente ofrece.

La venta es entre Versa Store y tú. Rackley provee la tecnología de la tienda y no es parte de esta compra ni recibe el pago.